Im Jahr 2013 hielt Tianjinshi Xinshifeng Hydraulic Machinery Co., LTD. Ein Treffen mit Technikern von inländischen Anwendern in der Inneren Mongolei ab, dessen Schwerpunkt die SHIFENG-Blockmaschine ist.
SHIFENG, der sich zum Ziel gesetzt hat, technologieführend, qualitätsorientiert, kreditwürdig und zuerst zu bedienen.
In der Vergangenheit konzentrierte sich der Kunde auf Qualität und Preis. Heutzutage konzentrierten sich die Kunden nicht nur auf diese Punkte, sondern auch auf den Kundendienst. Die Kunden sind mit der Qualität, insbesondere dem Service, der SHIFENG-Blockmaschine sehr zufrieden. Manchmal traten Probleme aufgrund falscher Wartung und Verwendung durch die Kunden auf. Die Kundendiensttechniker lösten die Probleme nicht nur sofort, sondern brachten ihnen auch die ordnungsgemäße Bedienung der Maschine bei. Kunden schätzen den Geist von SHIFENG. Kundendiensttechniker stellten den Kunden die Verwendungsmethode der Blockmaschine und Lösungen für häufig auftretende Fehler zur Verfügung. Jeder in der Besprechung hörte sich die Details genau an und machte sich Notizen.
Am Ende des Meetings forderten die Kunden auf, Fotos mit Ingenieuren von SHIFENG zu machen. Das Meeting endete mit Begeisterung der Kunden, die sich auf das nächste Meeting freuten.
Beitragszeit: 14.04.2020